FAQよくあるご質問
このページではエスポに寄せられるよくあるご質問にお答えしています。
詳しくは、各質問のリンクをクリックしてご覧ください。
こちらのページで解決できなかったご質問は、お問い合わせフォームまたは電話でお問い合わせください。
ジュニアスクール会員の方へ
スクールの時間等について
- スクールが開講される曜日は?
- エスポ浜松/エスポ袋井によって異なります。詳しくは各施設のジュニアスクールをご覧ください。
スイミング 空手 ジュニア
バレエキッズ
HIPHOP
ダンスジュニア
スポーツチアダンス エスポ浜松 月~土 土 土 水 月・木 土 エスポ袋井 月~土 土 月 火・金 木・土 (未開校) エスポ浜松 エスポ袋井 スイミング 月~土 月~土 空手 土 土 ジュニアバレエ 土 月 キッズHIPHOP
ダンス水 火・金 ジュニアスポーツ 月・木 木・土 チアダンス 土 (未開校)
見学・体験について
- 興味のあるスクールをはじめから最後まですべて見学できますか?
- ご見学いただけます。
- 体験できますか?
- 体験料550円でご利用いただけます。また、当日ご入会いただければ、体験料はその場で返金いたします。
お電話でご予約ください。
通学について
- 送迎バスはありますか?
- 無料送迎バスをご用意しております。 コース等の詳細はフロントにてご案内しております。
- 電車で通う場合は?
- ご利用回数分の遠鉄電車券を往復分配布いたします。※エスポ浜松ジュニアスクールのみ
入会について
- 入会したいのですがどうしたらよいですか?
- フロントにて入会受付をしております。
- 入会手続きに必要な持ち物を教えてください。
- (1)初月分の月会費 ※入会時は各種クレジットカードでもお支払いいただけます。 ※2回目以降の会費は預金口座より自動引落しとなります。 ※キャンペーンの内容によっては、2ヶ月分となることもございます。
- (2)事務手数料 2,200円
- (3)金融機関のお届け印・口座番号 ※【浜松】・・・静岡銀行/浜松いわた信用金庫/遠州信用金庫/みずほ銀行/静岡県内全農協/ゆうちょ銀行 ※【袋井】・・・浜松いわた信用金庫/静岡銀行/掛川信用金庫/静岡県内全農協/ゆうちょ銀行/清水銀行
- 入会手続きはどれ位の時間がかかりますか?
- 必要事項の記入、説明等で30分程度かかります。
- いつから通えますか?
- 当日より受講は可能ですが、お子様の安全上お受けできない場合もあります。
※バレエスクールにつきましては、事前からご体験いただいてからの入会となります。
入会資格
- 何歳から入会できますか?
- スクールは2才6ヶ月からご入会いただけます。 ※ベビースイミングは、6ヶ月からご入会いただけます。
- 持病・先天性の病気がありますが、入会できますか?
- ご病気によっては支障がないものもあるかとは存じますので個別にご相談ください。
会員プラン・料金
- 入会金はありますか?いくらですか?
- 現在のところ入会金は頂戴しておりません。
- どんなコースがありますか?
- 現在のレベル(泳力等)や、お通いいただく曜日、時間帯等に応じて様々なコースをご用意しております。
- 月の半ばに入会すると、その月の会費はどうなりますか?
- 月の半ばの入会の場合は、入会日によりいただく会費が異なります。詳細はお問合せください。
会費の支払い
- 会費の支払方法はどのような方法がありますか?
- 会費は預金口座より自動引落しとなります。 ※【浜松】・・・静岡銀行/浜松いわた信用金庫/遠州信用金庫/みずほ銀行/静岡県内全農協/ゆうちょ銀行 ※【袋井】・・・浜松いわた信用金庫/静岡銀行/掛川信用金庫/静岡県内全農協/ゆうちょ銀行/清水銀行
- クラブで毎月現金で支払っても良いですか?
- 会費の支払方法につきましては預金口座からの自動引落しのみとなります。
- 毎月会費以外にかかるものはありますか?
- 【浜松】ジュニアバレエにおきましては、毎月運営費2,000円が必要となります。
- 月会費はいつ引き落としになりますか?
- 【浜松】毎月1日(金融機関が非営業日の場合、翌営業日)
【袋井】毎月1日(金融機関が非営業日の場合、翌営業日)
- クレジットカード払いはできますか?どんなクレジットカードが使えますか?
- 毎月の会費の支払方法は預金口座からの自動引落しのみとなります。
クレジットカードにつきましてはお支払いいただけるのは、入会時の金額、エスポプロショップでのお買い物及びリラクゼーション料金・パーソナル料金となります。
入会後の各種手続き
- 入会してからコースを変更できますか?
- 希望する月の前月20日までにフロントに変更届けをご提出いただければ、変更可能です。(変更手数料 浜松:330円 袋井:330円)
- 病気等の理由で通うことが困難な場合、一時的に休会できますか?
- 休会を希望する月の前月20日までにフロントに休会届けをご提出いただければ、休会いただけます。
尚、休会期間の月会費は1,100円となります。
- 退会するときはどうすれば良いのですか?
- 退会する月の前月20日までにフロントに退会届けをご提出いただきます。
施設・設備・備品
- ロッカーはありますか?有料ですか?
- ロッカーは無料でお使いいただけます。
- 駐車場・駐輪場はありますか?有料ですか?
- 駐車場、駐輪場及びバイク置場をご用意しております。無料でお停めいただけます。
プログラム・スケジュール
- 服装には何か決まりがありますか?
- 【スイミング・空手・バレエ】
ご入会時に指定の用具をご購入いただきます。 ※スイミング・・・水着・キャップ ※空手・・・空手着 ※バレエ・・・レオタード、タイツ、シューズ
浜松スイミングで送迎バスご利用のお子様はバッグが指定となります。
【上記以外】
運動できる服装であれば結構です。